ISBN/价格: | 978-7-5123-3096-2:CNY29.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 有的放矢, 实现高效职场沟通/.高春燕著 |
出版发行项: | 北京:,中国电力出版社:,2012 |
载体形态项: | 199页:;+图:;+23cm |
丛编项: | 弗布克漫画职场系列 |
提要文摘: | 本书全面阐述了职场中人际沟通应注意的各种问题。全书采用“漫画、观点、故事、技巧”相结合的方式, 内容包括沟通方式、表达方式、倾听技巧、沟通节奏、反馈技巧、上行沟通、平行沟通、下行沟通、客户沟通、沟通误区等十个方面。作者以图文结合的形式为读者提供了一套形式新颖、可操作性强的学习和培训方案。 |
题名主题: | 人际关系学 通俗读物 |
题名主题: | 人际关系学 |
中图分类: | C912.11-49 |
个人名称等同: | 高春燕 著 |
记录来源: | CN 三新书业 20121113 |
记录来源: | CN CQMU 20130108 |